Démarrage rapide
Créez votre compte tahc et installez le widget de chat sur votre site web en moins de 5 minutes.
Installez tahc sur votre site web en 5 minutes.
Étape 1 : Créer votre compte
Rendez-vous sur dash.tahc.ai/signup et créez votre compte. Aucune carte bancaire requise pour l'essai gratuit de 14 jours.
Pendant l'intégration, entrez l'URL de votre site web. tahc analysera automatiquement votre site pour entraîner l'IA sur votre contenu.
tahc analysera les pages de votre site web. Cela prend généralement 1 à 3 minutes selon la taille de votre site. Vous verrez un indicateur de progression.
Étape 2 : Tester votre IA
Avant d'installer le widget, vérifiez que votre IA peut répondre aux questions :
- Dans le tableau de bord, allez dans Test AI
- Posez une question sur votre entreprise
- Vérifiez que l'IA répond correctement
Si l'IA ne connaît pas quelque chose, vous pouvez ajouter plus de contenu à votre base de connaissances plus tard. Voir Entraîner votre IA.
Étape 3 : Installer le widget
Ajoutez cet extrait de code à votre site web, juste avant la balise fermante </body> :
<script src="https://app.tahc.ai/widget.js" data-workspace-id="VOTRE_WORKSPACE_ID"></script>Remplacez VOTRE_WORKSPACE_ID par votre identifiant de workspace réel. Vous le trouverez dans Paramètres > Widget de votre tableau de bord.
Instructions par plateforme
- WordPress — Utilisez notre plugin WordPress pour une installation en un clic
- Autre — Ajoutez à votre template HTML ou utilisez un gestionnaire de balises
Étape 4 : Vérifier l'installation
Après avoir ajouté le code :
- Visitez votre site web
- Cherchez la bulle de chat dans le coin inférieur droit
- Cliquez dessus et envoyez un message de test
- Vérifiez votre tableau de bord tahc pour voir la conversation
Votre widget de chat tahc est maintenant en ligne. Les clients peuvent discuter avec votre IA 24h/24 et 7j/7, et vous serez notifié quand ils ont besoin d'aide humaine.
Prochaines étapes
- Personnaliser votre widget — Adapter les couleurs et le branding
- Entraîner votre IA — Ajouter plus de connaissances
- Configurer Slack — Être notifié des escalades
- Découvrir les orchestrations — Personnaliser le comportement de l'IA
FAQ
Combien de temps dure l'essai gratuit ?
L'essai gratuit dure 14 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire requise pour commencer.
Puis-je utiliser tahc sur plusieurs sites web ?
Chaque site web nécessite son propre workspace. Vous pouvez créer plusieurs workspaces dans votre compte.
Que se passe-t-il si l'IA ne peut pas répondre à une question ?
L'IA propose automatiquement d'escalader vers un agent humain quand elle n'est pas confiante. Les clients peuvent également demander une aide humaine à tout moment.
Dois-je savoir coder ?
Non ! L'installation de base nécessite simplement de coller un extrait de code. Pour WordPress, nous avons un plugin qui ne nécessite aucun code.
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