Démarrage
Configurez tahc AI Hybrid Chat et lancez votre première conversation IA en 5 minutes.
Bienvenue sur tahc ! Ce guide vous aidera à configurer AI Hybrid Chat sur votre site web en quelques minutes seulement.
Qu'est-ce que AI Hybrid Chat ?
AI Hybrid Chat est une nouvelle catégorie de communication client qui remplace les chatbots traditionnels et les services d'assistance uniquement humains par un système orchestré par l'IA avec intervention humaine. L'IA gère les questions de routine et fournit le contexte, tandis que les humains interviennent quand le jugement, la nuance ou la confiance sont nécessaires.
Ce que vous allez apprendre
Dans cette section, vous apprendrez à :
- Démarrage rapide — Créer votre compte et installer le widget
- Votre première conversation — Tester le chat et voir l'IA en action
- Entraîner votre IA — Ajouter des connaissances pour que votre IA puisse répondre aux questions
- Mise en production — Lancer votre widget de chat pour vos clients
Avant de commencer
Pour utiliser tahc, vous aurez besoin de :
- Un site web où vous pouvez ajouter un extrait JavaScript
- Du contenu pour que votre IA apprenne (votre site web, documentation ou FAQ)
- 5 minutes de votre temps
Obtenir de l'aide
Si vous êtes bloqué à un moment :
- Utilisez le widget de chat sur cette page pour poser des questions
- Envoyez-nous un email à [email protected]
- Consultez la section FAQ
Prêt à commencer ? C'est parti !
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