Exemplos de Casos de Uso
Veja como tahc pode ajudar equipes em diversos setores a oferecer melhores experiências ao cliente com chat híbrido de IA + humano.
Os cenários abaixo são exemplos ilustrativos mostrando como a abordagem de chat híbrido do tahc funciona em diferentes setores.
Onboarding & Suporte SaaS
Ajude usuários a começar rápido, depois fique por perto para perguntas complexas.
⚠️ O Desafio
Novos usuários precisam de ajuda instantânea para começar, mas problemas complexos exigem expertise humana.
✓ A Solução tahc
IA lida com perguntas comuns sobre configuração e explicações de recursos instantaneamente. Quando usuários encontram casos extremos ou perguntas sobre integração, humanos entram sem quebrar a conversa.
Resultados Potenciais
68%
de redução no tempo de onboarding
3x
de aumento na adoção de recursos
45%
menos tickets de suporte escalados
Métricas de Exemplo
Serviços Profissionais & Consultoria
Responda perguntas básicas instantaneamente, agende leads qualificados automaticamente.
⚠️ O Desafio
Consultores perdem tempo respondendo perguntas básicas em vez de focar em trabalho de alto valor com clientes.
✓ A Solução tahc
IA qualifica leads, responde FAQ sobre serviços e preços, e agenda consultorias. Quando prospects estão prontos para discutir necessidades específicas, consultores entram para fechar negócio.
Resultados Potenciais
4x
mais leads qualificados
85%
de tempo economizado em abordagem inicial
52%
de aumento na taxa de conversão
Métricas de Exemplo
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