チャットの未来はAIでも人間でもありません。tahcです。
顧客がAIと人間を選択でき、シームレスかつ即座にコンテキストを失わずに会話できる、初のハイブリッドチャットプラットフォーム。
スクリプトも複雑なセットアップも不要。自然に流れる会話だけを。
今のチャットは壊れています。
高速だがロボット的なボットか、遅くて高コストな人間によるチャット、どちらかを選ばされています。tahcはその誤った選択を修正します。
従来の方法
- ❌ユーザーをイライラさせるボット
- ❌疲弊する人間のオペレーター
- ❌コンテキストを失う不格好な引き継ぎ
tahcの方法
- ✓コンテンツをすでに理解しているAI
- ✓即座に介入できる人間
- ✓途切れない会話
高速さと人間性のどちらかを選ぶのはやめましょう。tahcなら両方が手に入ります。
数分でセットアップ。永続的な会話を。
URLを入力
tahcがサイトをクロールし、コンテンツを学習したAIエージェントを構築します。
ウィジェットを追加
1つのスクリプトで、あらゆるサイトやアプリにtahcをインストールできます。
あなたのスタイルで会話
訪問者はAIまたは人間とチャットでき、いつでも切り替えられます。
本物の会話のために作られました。
ハイブリッドチャット
ユーザーはいつでもAIまたは人間を選択できます。
即座のナレッジ
tahcはサイトやドキュメントから自動学習します。
シームレスな引き継ぎ
コンテキストを失わずに切り替えられます。
スマートエスカレーション
AIはいつ人間に委ねるべきかを理解します。
メール通知
リアルタイムの更新と応答で常につながっています。
メール経由のチャット
受信トレイから直接会話を続けられます。
iPhoneアプリ
ネイティブモバイルで外出先から顧客に対応できます。
簡単インストール
コピー、ペースト、完了。
常に学習
会話ごとに賢くなります。
tahcをどこへでも。
顧客との会話を逃しません。tahc iPhoneアプリで、チャットに返信し、AIと人間モードを切り替え、すべての会話をポケットから管理できます。
- 📱ネイティブiOS体験高速で流動的、iPhone専用に構築されています。
- 🔔プッシュ通知顧客があなたを必要とするとき、即座にアラートを受け取ります。
- ⚡クイック返信会議中でも移動中でも、数秒で返信できます。
チャットと受信トレイの融合。
あなたが返信すると、顧客にメール通知が届きます。顧客は受信トレイから直接返信でき、会話はtahcでシームレスに続きます。
- 📧メールスレッドの継続性すべてのメッセージがチャットとメール間で自動的に同期されます。
- 🔄双方向同期顧客はチャットで開始してメール経由で続けることも、その逆も可能です。
- 💬コンテキストの保持どのチャネルを使用しても、完全な会話履歴が保持されます。
チャットは顧客との距離を縮めるはずでした。いつの間にか、それは壊れてしまいました。
私たちがtahcを構築したのは、世界が必要としているのは別のチャットボットではないからです。必要なのは、自然に感じられる会話です。自動化が必要なときは高速に、つながりが必要なときは人間的に。
それがtahcの意味するところです：AIと人間が一緒に話す瞬間。